各位

お疲れ様です。

標記につきまして県庁庶務課より周知依頼がありましたので、以下の内容を周知いたします。

各位におかれましては、周知内容にあるような事象が発生した場合は、参考のリンク先を確認のうえご対応お願いします。

※対処が難しい場合は、各情報化推進員にご相談ください。

＜周知内容＞

お世話になっております。
石川県教育委員会庶務課の高倉です。

「インターネット閲覧中に、突然警告画面が表示され、大きな音とサポートに連絡する旨の指示がなり続ける」という事例がここ数日の間に複数件報告されました。

上記のような画面が出た場合には、画面の指示には絶対に従わず、（報告レポートや解決用プログラムと案内されたとしても）ファイルのダウンロードなどは行わないでください。

※警告画面・音自体はブラウザを閉じる、再起動等で表示されなくなります。

参考：「サポート詐欺「偽警告画面」の消し方」（山口県警）
https://www.pref.yamaguchi.lg.jp/site/police/221029.html